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La livraison gratuite est offerte pour toute commande canadienne d'une valeur de plus de 1000$ avant taxes.

Les territoires canadiens tels que le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut ne sont pas inclus dans l'offre de livraison gratuite.

En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez de fournir une adresse e-mail valide et une adresse de livraison pour votre commande. Nous nous réservons le droit de modifier, refuser ou annuler votre commande si nécessaire. En cas d'annulation de votre commande après traitement de votre paiement, nous vous rembourserons le montant correspondant à votre paiement. Vous acceptez d'assumer la responsabilité de surveiller votre mode de paiement. Bien que nous nous efforcions de fournir des estimations précises des délais et des coûts d'expédition, ceux-ci peuvent varier en raison de circonstances imprévues.
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Toutes les commandes recevront un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi une fois la commande expédiée. Si vous ne recevez pas de confirmation de commande, veuillez envoyer un e-mail à info@eshopmontreal.ca pour obtenir de l'aide.

Expédition / Délai de livraison :
La plupart des commandes en stock seront expédiées le jour ouvrable suivant la réception complète de la commande et du paiement intégral. Les commandes ne sont ni traitées ni expédiées le samedi ou le dimanche, sauf accord préalable. Nous visons à expédier toutes les commandes complétées dans un délai de 48 heures. Certaines commandes, en fonction du mode de paiement, des exigences spéciales d'expédition et des ruptures de stock, peuvent prendre plus de temps que le délai de traitement normal, et nous nous efforçons de tenir nos clients informés dans ces circonstances.

Les commandes passées en ligne et payées intégralement par carte de crédit sont généralement expédiées depuis notre entrepôt dans un délai d'un jour ouvrable. Les commandes passées du vendredi après-midi au dimanche seront traitées pour être expédiées le lundi. Les commandes passées les jours fériés seront traitées pour être expédiées le jour ouvrable suivant.

Nous ne pouvons pas garantir la date d'arrivée d'une commande. Tous les délais d'expédition ou de transit indiqués sur ce site web, en magasin ou par d'autres parties doivent être considérés uniquement comme une estimation. Nous vous encourageons à commander en temps utile pour éviter les retards dus à l'expédition ou à la disponibilité des produits. Vous recevrez un numéro de suivi une fois que votre commande aura été remise au transporteur, à titre de référence.

Clause de non-responsabilité - livraison :
Le risque de perte et la propriété de toute marchandise commandée sur ce site web ou en magasin vous sont transférés au moment où la marchandise est remise ou ramassée par le transporteur. Eshop Montréal ne sera en aucun cas responsable de tout litige ou réclamation survenant après que le transporteur a récupéré les articles dans l'un de nos lieux ou si les articles ont été déposés au dépôt du transporteur. Cependant, pour garantir la satisfaction de nos clients, Eshop Montréal s'engagera activement dans la résolution des problèmes entre le transporteur et le destinataire de la manière la plus efficace possible.

Toutes les commandes signalées comme livrées, laissées à la porte du destinataire ou déposées au dépôt du transporteur pour être récupérées sont considérées comme ayant été livrées avec succès. Tout problème survenant après cela sera considéré comme un problème post livraison et sera traité en conséquence. Toute perte, marchandise manquante ou volée après une livraison réussie doit être traitée directement avec le transporteur, et Eshop Montréal ne sera en aucun cas tenu responsable.

Tous les termes et conditions mentionnés ci-dessus sont sujets à modification sans préavis.
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Avis de non-responsabilité

L'utilisation de nos produits nécessite une certaine force et condition physique, l'utilisateur doit s'assurer qu'il n'a aucune condition physique, médicale ou mentale qui nuirait à sa capacité à faire fonctionner ou à utiliser les produits. L'utilisateur est seul responsable des risques et des dommages y afférents.

L'utilisation de nos produits peut entraîner des risques imprévus pouvant entraîner des blessures physiques pour l'utilisateur, ou des dommages à un tiers ou à la propriété d'un tiers, l'utilisateur doit être familiarisé avec l'utilisation correcte du produit, y compris tous les mécanismes de déblocage, freins, accélérateurs et leviers de vitesse avant l'utilisation des produits. L'utilisateur est seul responsable des risques et des dommages y afférents.
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